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日前,金蝶云之家引用國際權(quán)威第三方分析機(jī)構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)證明,自己在中國移動(dòng)辦公市場(chǎng)處于領(lǐng)跑地位。而在年初阿里年報(bào)公布之時(shí),釘釘則宣傳自己是中國市場(chǎng)的第一企業(yè)社交平臺(tái)。我們不禁好奇:真相究竟如何?誰才是真正的第一?
首先我們來看金蝶云之家的報(bào)道:
再看阿里釘釘?shù)膱?bào)道:
某些媒體對(duì)阿里釘釘進(jìn)行的深度解讀,如:《釘釘成中國第一的企業(yè)社交平臺(tái)》一文就猜測(cè)說釘釘已發(fā)展100萬家企業(yè)、3000萬用戶。
從兩家的企業(yè)戰(zhàn)略上分析,這兩種說法都有一定的道理:
首先,金蝶云之家在大中型企業(yè)擁有明顯的優(yōu)勢(shì),擁有金蝶多年在管理軟件領(lǐng)域的解決方案經(jīng)驗(yàn),堪稱國內(nèi)最完善的銷售及售后渠道,也提供私有云等定制化服務(wù),重視以企業(yè)為單位的市場(chǎng)口碑。
而釘釘作為來往失敗后的替代品,始終瞄準(zhǔn)微信的社交地位,希望取而代之。阿里宣布投入5億元作為品牌宣傳費(fèi),就是希望釘釘盡量獲取個(gè)人用戶。
不同的企業(yè)戰(zhàn)略,也表現(xiàn)出明顯不同的公關(guān)策略。
先來看金蝶云之家傳播熱度最高的內(nèi)容:
再看阿里釘釘傳播熱度最高的內(nèi)容:
可見,金蝶云之家還是企業(yè)市場(chǎng)的B端打法,塑造專業(yè)化的形象;而阿里釘釘則是明顯的C端打法,“拼得一身剮,誓把微信拉下馬”,擅長于話題炒作,甚至是行為藝術(shù):
廣場(chǎng)舞大媽包圍阿里總部要求釘釘通過企業(yè)認(rèn)證,也是蠻拼的。真的。
因?yàn)榘⒗镝斸敒檎J(rèn)證企業(yè)推出了各種天貓超市賣場(chǎng)優(yōu)惠券、天貓超市生鮮優(yōu)惠券、口碑外賣紅包、蝦米音樂VIP特權(quán)……也難怪大媽們動(dòng)心。
另一邊,金蝶云之家也送東西,譬如:
看到此處,相信大家都已經(jīng)很清楚了。
這其實(shí)是兩條截然不同的成長路徑——作為企業(yè)管理起家的金蝶云之家,會(huì)堅(jiān)持在專業(yè)度、大中型企業(yè)市場(chǎng)等綜合排名上保持先發(fā)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì);而阿里釘釘,則會(huì)在個(gè)人市場(chǎng)持續(xù)發(fā)力,沖擊用戶數(shù)量第一,因?yàn)樗哪繕?biāo),是成為微信,那個(gè)擁有6.5億用戶、中國最大的移動(dòng)社交平臺(tái)。
更好玩的是,現(xiàn)在企業(yè)微信真的來了,它又會(huì)怎樣的成長?
這個(gè)市場(chǎng)真的值得我們持續(xù)關(guān)注。